Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang e410 untuk Malaysia

Kami menyediakan dokumen undang-undang ini supaya anda faham sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform e410 di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak PenggunaKeselamatan AkaunHubungi Kami

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Had Wilayah e410

e410 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan e410 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang terpakai di lokasi anda. Semua urus niaga kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses

1
mengikut garis panduan institusi kewangan Malaysia yang berkaitan. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan platform ini selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal
2
dikemaskini tentang sebarang pindaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Pasukan e410 untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan operasi e410. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua sambungan dan menyimpan maklumat peribadi anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar pengekalan data kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar ke platform kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, transaksi melalui FPX atau GrabPay, dan log masuk anda setiap kali.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan fungsi akaun dan menyesuaikan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkaitan. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual pengekalan dalaman kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan untuk semakan segera.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Kemaskini Maklumat Peribadi

Jika anda perlu mengemas kini nama, alamat e-mel atau butiran hubungan dalam akaun, lakukan melalui bahagian profil. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan dokumen sebelum dikuatkuasakan oleh pasukan kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi e410

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan dan dasar privasi e410. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan undang-undang. Hantarkan permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memproses dalam empat belas hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki tetap untuk mengekalkan log masuk dan menyesuaikan paparan akaun anda. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan penyemak imbas, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas selepas itu.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan e410. Selepas penutupan, data anda disimpan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan sepenuhnya dari sistem kami.

Terma kami terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform e410 di wilayah yang disokong. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi masing-masing.

Rekod transaksi melalui saluran seperti Boost, GrabPay atau FPX disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta penyata transaksi peribadi anda pada bila-bila masa melalui akaun.

Sebarang perubahan material pada terma atau dasar privasi akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda dan dipaparkan sebagai notis dalam akaun. Anda digalakkan menyemak halaman undang-undang ini secara berkala untuk maklumat terkini.

Rangka Undang-Undang e410 untuk Malaysia

Hubungi Pasukan e410 untuk Hal Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Semakan Data

Kemaskini Maklumat Peribadi

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi e410

01 Apakah hak saya sebagai pengguna e410 berkaitan data peribadi?

02 Adakah e410 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana e410 menguruskan kuki pada peranti saya?

04 Bolehkah saya menutup akaun dan apakah yang berlaku kepada data saya?

05 Adakah terma penggunaan e410 terpakai di seluruh Malaysia?

06 Berapa lama e410 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma e410 berubah?

Halaman Berkaitan